Часто, выбирая компанию, которой мы собираемся доверить ответственное дело по замене старых обветшалых окон, которые доставляли нам столь много мелких неприятностей, на новые, мы руководствуемся различными факторами. И один из самых немаловажных, который может сыграть роль на принятие нами положительного решения в пользу выбора фирмы производителя, это срок гарантийного обслуживания.
Чем больший срок гарантии заявляет производитель, тем больше доверия он оказывает на нас. Ведь чем дольше срок гарантии, тем фирма производитель увереннее в качестве своего продукта, а значит и покупатель становится более уверен в качестве того, что он приобретает. Но на деле часто бывает не так, как думает покупатель и множество подводных камней в договоре, в пункте «Гарантийное обслуживание» могут разочаровать покупателя, особенно тогда, когда он слепо поверил рекламе, которая обещала гарантию десять лет, не внимательно прочитав договор, приобрел окна, либо другие изделия из ПВХ.
Почему же приобретая окна и другие изделия, необходимо внимательно читать пункт «Гарантийное обслуживание». Потому что в этом пункте могут скрываться ссылки на обстоятельства которые снимают гарантийное обслуживании при несоблюдении определенных условий, которые могут быть довольно жесткие, а иногда просто невыполнимые.
Например, как одно из условий может быть соблюдение режима определенной влажности в помещении, при нарушении которого гарантия может сниматься частично а иногда и полностью. Также для снятия гарантии, например, с фурнитуры окна, может быть причина ее загрязнения пылью, частицами штукатурки, если, к примеру, вы проводили ремонтные работы после монтажа окна.
Далее как одно из условий долгосрочной гарантии может быть регулярное техническое обслуживание окна, иногда производимое только фирмой производителем, кстати часто это предлагается не бесплатно. Так что перед тем, как поверить рекламе о супер гарантии, которая дается на десять а иногда и на пятнадцать лет, прочитайте внимательно договор, который Вам предстоит подписать, дабы не разочароваться тогда, когда Вы захотите воспользоваться этой гарантией.
Также рекомендуем обратить внимание на возраст фирмы производителя, если это компания с большим стажем работы на рынке, то ей можно поверить, но если компания имеет молодой возраст, то существует вероятность того, что она не доживет до окончания срока данной ею гарантии.